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サンプルを送ってもらいたいのですが。

サンプルは無料です。送料のみご負担お願いいたします。
着払いまたは事前カード払いのいずれかをお選び下さい。

●着払いの場合(ゆうパケット321円)
ご希望サンプル商品名・商品番号・送付先住所・お名前・お支払い方法を
明記のうえ、メールにてお申し付けください。
その際、着払い了解の旨をご記載願います。
otsuka@lumber.jp

●事前クレジットカード払い(クロネコDM便164円)
下記より、送料164円の決済手続きをお願いいたします。

カットサンプルはご用意できるものとできないものがあります。
可能な物のみ、お送りさせていただきますので
予めご了承ください。

カットサンプルによって厚みや大きさが異なります。
お送りできる数量はあくまでも目安とお考え下さい。

上記のサイズをオーバーする場合にはその他の配送方法
(ゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸)着払いを
ご案内させていただきます。

※当店からの返信メールを必ずご確認お願いします。

見学・引取はできますか。
はい、可能です。必ず事前にご連絡のうえ、ご来店下さい。
TEL 043-445-0089
E-MAIL otsuka@lumber.jp
送料を含めた金額を教えてください。

木材はその大きさや形、重さもさまざまです。ご注文いただく内容や数量、送付先によって、送料が異なります。そのため当店ではご注文後に送料をお知らせするかたちをとっております。

当店からお送りするメールに送料を含めた合計金額を記載させて頂いております。 必ず内容をご確認いただき、ご連絡(返信)をお願いします。
お客様からご了解のお返事を頂いてからの手配となります。

送料負担ができるだけ少なくてすむよう、商品の内容によって 配送会社を使い分けたり、混載チャーター便、自社便を利用するなど、工夫をしております。

また最寄の営業所止めでの発送が安くお送りできる場合、 お客様の最寄の配送会社の営業所まで引き取りをお願いすることもあります。

送料についてご不明が点がありましたら、何でもお気軽にお問い合わせください。

引き取りも大歓迎です。
必ず事前にご連絡のうえ、ご来店ください。

◆見積もり承ります。
1)ご希望の商品
2)数量
3)お届け先住所(詳しい番地まで書かなくてもOKです)

1~3を明記のうえ、メールにてお問い合わせください。折り返しメールにてご連絡いたします。otsuka@lumber.jp

クレジットカード(又はコンビニ)で支払いをしたいのですが、支払方法は何を選べばよいですか。
ご注文画面の支払い方法で「クレジットカード払い」をお選びください。
【クレジットカード】
※ご注文時にはカード情報の入力はありません。下記が流れとなります。
1)ご注文確認後、当店から送料を含めた金額をメールでお知らせいたします。
2)必ず内容をご確認いただき、ご返信をお願いいたします。
3)お客様からのお返事を確認後、クレジットカードの手続きをしていただくための決済用URLを記載したメールをお送りさせていただきますので、今一度内容をご確認のうえ、決済手続きをお願いいたします。

【コンビニ払い】
ご注文画面の支払い方法で「クレジットカード払い」をお選びください。
1)ご注文確認後、当店から送料を含めた金額をメールでお知らせいたします。
2)必ず内容をご確認いただき、ご返信をお願いいたします。
3)お客様からのお返事を確認後、折り返しコンビニの払込票番号をメールでご案内いたします。

*お取り寄せ商品、オーダー商品等一部コンビニ払いがご利用いただけない商品がございます。その際は別のお支払方法へ変更をお願いすることもございます。

*万が一カードのオーソリ処理が完了できなかった場合には、再度ご注文をいただくか、銀行振込や代金引換への変更 をお願いすることもございます。

コンビニ払い
ご注文画面の支払い方法で「オンライン総合決済」をお選びください。
※ご注文時にはカード情報の入力はありません。折り返し、クレジットカードの手続きをしていただくための決済用URLを記載したメールをお送りさせていただきますので、内容をご確認のうえ、決済手続きをお願いいたします。

*万が一カードのオーソリ処理が完了できなかった場合には、再度ご注文をいただくか、銀行振込や代金引換への変更 をお願いすることもございます。
注文からお届けまで、どれくらいかかりますか。
在庫がある商品に関してはご入金確認後、早ければ即日または翌日以降の発送となります。取り寄せの商品については、ご入金確認後の取り寄せ手配となります。入荷次第すぐに発送させていただきます。
配達日指定はできますか。
宅急便の場合、お届け日時の指定が可能です。時間は午前中・午後などおおまかなご希望はお受けできますが、細かい時間指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

チャーター便の場合:ご希望に配達日合わせてお届けするように手配いたしますが、混載チャーターの場合には運送会社の予定に合わせて、多少変更をお願いする場合がございます。
見学(または引き取り)に行きたいのですが。


見学(引き取り)をご希望の場合には、必ず事前にご連絡をお願いいたします。メールやお電話1本でかまいませんので、お願いいたします。店長不在の日もあり、せっかく来られても対応できないことがございます。お手数ですが、必ずご連絡をお願いいたします。関東近郊のお客様はもちろん、九州など遠方からいらっしゃるお客様もいらっしゃいます。いろいろな木材があります。ご案内させていただきますので、ぜひいらしてください。

領収書がほしいのですが。
各金融機関から発行される明細を領収書としてご利用下さい。

電話がなかなかつながらないのですが。
少人数で対応しているため、現場作業中は電話がつながりにくいことがあります。
メールでのお問い合わせにご協力をお願いします。

正確な内容を把握し、迅速に回答するため、下記をメールでお知らせください。
・ご希望の商品番号&商品名
・数量
・お届け先
・納期

下記宛てにお問い合わせください。
E-MAIL otsuka@lumber.jp


 













 

お支払い方法 配送方法
お支払いは銀行振込(みずほ銀行・京葉銀行)・代金引換・各種クレジットカード・コンビニエンスストア・電子マネー・現金書留がご利用いただけます。

銀行振込代金引換現金書留 各種クレジットカード
コンビニエンスストア ネットバンク電子マネー
配送は佐川急便、西濃運輸、福山通運、ヤマト運輸 日本通運等でお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認後)の翌日発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

◎木材は特殊なため、お客様にとって格安な配送方法を選ばせていただくことを基本としております。


◎ ある程度まとまる場合は宅急便でなく、全国各地に向かう混載チャーターで配送することが可能です。
営業時間 取扱商品

営業時間
平日     9:00~19:00
土曜日    9:00~16:00(休日の場合あり)
日祝祭日  (例外的に対応可)


●日祝祭日は基本的にお休みとさせていただいておりますが、できる限り対応させていただきます。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。


商品に関するご質問はもちろん、
木材に関するご質問がありましたら、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。
TEL:
043-445-0089

用途:床材・壁材・天井材・柱材・造作材・建具材・構造材・テーブルカウンター・国産外材ほか
樹種:国産ヒノキ(桧)・ケヤキ(欅)サクラ(桜)・アカマツ(赤松)・スギ(杉)・キリ(桐)・パイン・ヒバ・ブビンガ・その他外材

●無料サンプルをお届けしております。
(
送料のみご負担いただきます、予めご了承ください。カットサンプルで数百円程度です。)
●商品の見学、引き取りが可能です。(事前にご連絡をお願いします。)


無料サンプル、見学をご希望のお客様はお気軽にお電話・FAX・メールでお申し込み下さい

TEL:043-445-0089FAX:043-445-0090
E-mail:otsuka@lumber.jp
店舗運営会社 プライバシーについて
株式会社オオツカ
〒289-1122 千葉県八街市四木321-5
TEL:043-445-0089
FAX:043-445-0090

E-mail:otsuka@lumber.jp
店舗運営責任者:大塚 哲也
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。